Nos conditions de paiement et d'annulation

Conditions de paiement

Paiement par facture : un acompte de 50 % doit être versé à la réservation.
Les 50 % restants doivent être payés au plus tard 14 jours avant votre arrivée.
Pour les réservations à court terme, le montant total du voyage doit être payé au moment de la réservation (jusqu’à trois semaines avant l’arrivée).

Paiement par carte de crédit : le montant total est débité en une seule fois.

Conditions d’annulation

Pour toute annulation reçue comme suit, nous facturons :
  • jusqu’à 60 jours avant la date d’arrivée 30% de la valeur de la réservation
  • jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée, 50% de la valeur de la réservation
  • jusqu’au 14ème jour avant la date d’arrivée 80% de la valeur de la réservation
Après cette date, le principe général de 90% de la valeur de la réservation s’applique. Si vous n’arrivez pas à votre logement, cela sera considéré comme une non-présentation et aucun remboursement ne sera effectué.